Безклапотна ад вытворчасці да пасляпродажнага абслугоўвання

300 W адзінак тавараў паспяхова дастаўлена кожны год
20 гадоў рэпутацыі - гэта даверна
План адказу на працягу 48 гадзін
Паўторная пастаўка на працягу 3-7 дзён
Калі гэта праблема вытворцы, мы возьмем на сябе 100% адказнасць

Пасляпродажнае абслугоўванне

Мы стварылі поўную сістэму пасляпродажнага абслугоўвання. Калі ўзнікнуць якія-небудзь праблемы пасляпродажнага абслугоўвання, незалежна ад таго, дзе вы знаходзіцеся ў свеце, мы абяцаем адказаць на любыя праблемы якасці або працэсу на працягу 48 гадзін і прапанаваць прафесійныя рашэнні. Для заказаў, якія патрабуюць перапрацоўкі, мы можам завяршыць дастаўку заменных частак на працягу 3-7 працоўных дзён у самыя кароткія тэрміны і строга кантраляваць дэталі завяршэння кожнага прадукту. Праз сістэму ERP вытворчыя файлы адсочваюцца на працягу ўсяго працэсу, каб забяспечыць наяўнасць 3D дызайнерскіх малюнкаў, даных формаў і справаздач па якасці ў любы час. Мы таксама прапануем прафесійныя рашэнні для крос-бардэрнай электроннай камерцыі, каб знізіць рызыку транспартных страт і забяспечыць стабільную працу вашай пастаўкі.

Пасляпродажнае абслугоўванне

З 2005 года Star Harvest вядзе шлях у даследаванні і распрацоўцы, а таксама вытворчасці якасных брасавых і нержавеючых сталёвых упрыгожванняў. Мы імкнемся да прадастаўлення аднаго спынку.

Хуткі адказ на працягу 48 гадзін

Мы абяцаем прадаставіць прафесійны адказ пасляпродажнага абслугоўвання на працягу 48 гадзін і прапанаваць рашэнні для любых праблем з працэсам, якасцю або ўпакоўкай, каб забяспечыць, што ваш план продажаў не будзе закрануты пасля дастаўкі замовы. Мы падтрымліваем шматканальнае зносіны, такія як электронная пошта, тэлефон, онлайн-сустрэча, WhatsApp і г.д.

Апрацоўка пасляпродажнага абслугоўвання

Калі ўзнікнуць якія-небудзь праблемы з якасцю, выкліканыя вытворцам, калі ласка, звяжыцеся з намі на працягу 7 дзён з моманту прыбыцця. Мы завершим перапрацоўку на працягу 3-7 працоўных дзён у самыя кароткія тэрміны і аддадзім перавагу якаснай праверцы і лагістыцы. Незалежна ад таго, ці гэта рамонт акіяннага дэкору або замена частак з нержавеючай сталі, мы строга пераправяраем і дастаўляем у адпаведнасці з арыгінальнымі стандартамі працэсу, каб забяспечыць якасную прадукцыю.

Сістэма адсочвання вытворчасці

Усе заказы суправаджаюцца поўнымі вытворчымі файламі, уключаючы 3D малюнкі, параметры формаў, запісы партый электраапрацоўкі і г.д. Праз сістэму ERP можна адсочваць гісторыю заказаў і справаздачы па якасці, каб пазбегнуць інфармацыйных разрываў у наступным супрацоўніцтве.

Лагістычная падтрымка

Мы аптымізуем лагістычныя рашэнні для еўрапейскіх і амерыканскіх кліентаў, прапануем ўпакоўку супраць акіяннага акіяну, транспартнае страхаванне і папярэднюю апрацоўку дакументаў для мытнага афармлення. Мы супрацоўнічаем з FedEx/DHL па прыярытэтных каналах, каб скараціць цыкл дастаўкі ў сярэднім на 3-5 дзён і знізіць рызыку страты прадметаў і страт.

Кантактная інфармацыя

Калі вы сутыкнецеся з якімі-небудзь праблемамі падчас працэсу супрацоўніцтва, мы вітаем вашыя непасрэдныя водгукі. Каб забяспечыць эфектыўную апрацоўку вашых меркаванняў, калі ласка, звяжыцеся з намі любым з наступных спосабаў:

Тэлефон:

+86-769 8538 6106

Факс:

+86-769 8155 3722

Электронная пошта:

Sales6@Starharvestcn.Com
( Для запытаў і заказаў )

Электронная пошта:

Info@Starharvestcn.Com
( Для іншай інфармацыі )

Мабільны тэлефон / Whatsapp / wechat:

13794920415

Адправіць паведамленне

З 2005 года Star Harvest вядзе шлях у даследаванні і распрацоўцы, а таксама вытворчасці якасных ювелірных вырабаў з медзі і нержавеючай сталі.

Заказ аб прыняцці і рэалізацыі

Для паляпшэння і ўдасканалення Кодэкса практыкі RJC кампаніі (COP), забеспячэння выканання патрабаванняў да працы, здароўя і бяспекі, навакольнага асяроддзя, этыкі і кіравання ланцугом паставак, выканання адказнага ювелірнага бізнесу кампаніі і ўсталявання добрай карпаратыўнай іміджу. Гэты даведнік складзены на аснове Кодэкса практыкі RJC (COP) і ў спалучэнні з рэальнай сітуацыяй кампаніі.

Усе супрацоўнікі кампаніі павінны строга выконваць палажэнні гэтага Кодэкса практыкі RJC (COP) і звязаных дакументаў. Усе функцыянальныя аддзелы і ўсе супрацоўнікі павінны ўважліва вывучыць і сур'ёзна іх рэалізаваць, каб забяспечыць усталяванне, рэалізацыю і бесперапыннае ўдасканаленне сістэмы кіравання Кодэкса практыкі RJC (COP). Кампанія і ўсе супрацоўнікі павінны зрабіць наступнае:

Актыўна ўдзельнічаць у розных мерапрыемствах сістэмы кіравання Кодэкса практыкі RJC (COP), рэалізаваць Кодэкс практыкі RJC (COP), экалагічныя, здароўя і бяспекі палітыкі ў сваёй працы, імкнуцца да дасягнення мэтаў адказнага ювелірнага кіравання кампаніі і бесперапынна паляпшаць эфектыўнасць і працэсныя магчымасці сістэмы кіравання Кодэкса практыкі RJC (COP);

Выконваць адпаведныя законы і нарматыўныя акты ў галіне працы, этыкі, навакольнага асяроддзя, здароўя і бяспекі, выконваць адказны ювелірны бізнес кампаніі і ўсталёўваць добры карпаратыўны імідж;

Строга выконваць працэдурныя дакументы, каб забяспечыць эфектыўнасць сістэмы кіравання Кодэкса практыкі RJC (COP);

Бесперапынна ўмацоўваць прапаганду палітык працы, этыкі, навакольнага асяроддзя, здароўя і бяспекі, звязаных з Кодэксам практыкі RJC (COP), бесперапынна ўмацоўваць навучанне па экалагічным здароўі і бяспецы, паляпшаць усведамленне супрацоўнікаў аб экалагічным здароўі і бяспецы, і пазбягаць або зніжаць узнікненне парушэнняў Кодэкса практыкі RJC (COP) шляхам ідэнтыфікацыі і ацэнкі рызык Кодэкса практыкі RJC (COP), прадухіляць здарэнні ў галіне экалагічнага здароўя і бяспекі і зніжаць карпаратыўныя рызыкі. 

Кодэкс практыкі RJC (COP) з'яўляецца кіраўнічым дакументам для кіравання Кодэксам практыкі RJC (COP) кампаніі. Усе супрацоўнікі павінны выконваць яго і бесперапынна паляпшаць прадукцыйнасць кіравання Кодэксам практыкі RJC (COP) кампаніі.

Кодэкс практыкі RJC (COP) будзе афіцыйна ўведзены ў дзеянне з 2 чэрвеня 2023 года.

         

 
 
 
 
Пасляпродажнае абслугоўванне
Працэс гарантыі
Калі якасць прадукцыі або дастаўка ненармальныя, ваш асабісты менеджар праекта
  • Пацвердзіць праблему на працягу 2 гадзін у найбліжэйшы час
  • Падаць план паляпшэння на працягу 12 гадзін у найбліжэйшы час
  • Арганізаваць перапрацоўку/папаўненне на вытворчай лініі ў першую чаргу (бясплатная апрацоўка праблем якасці)
Наша абяцанне абслугоўвання
  •  Усе вернутыя ўзоры пастаянна архівуюцца (для якаснага бенчмаркінгу)
  • Апрацоўка спрэчак прыярытэтна абараняе рэпутацыю брэнда вашай кампаніі
  • Пратакольна выдаваць справаздачы аб павышэнні якасці ў галіне кожны квартал

Калі вы выбіраеце супрацоўнічаць з вытворцамі ювелірных вырабаў з сертыфікацыяй ISO9001/Disney і RJC, вы атрымаеце не толькі рашэнні праблем, але і сістэматычныя праекты для прадухілення праблем.
Сярэдні працоўны стаж асноўных членаў каманды пасляпродажнага абслугоўвання складае больш за 10 гадоў, і яны абсталяваны незалежнымі лабараторыямі кантролю якасці.

Даступныя мовы
javascript:;