القائمة
300 قطعة من البضائع تم تسليمها بنجاح كل عام
20 عامًا من السمعة موثوقة
خطة استجابة خلال 48 ساعة
إعادة التخزين خلال 3-7 أيام
إذا كانت المشكلة من الشركة المصنعة، سنتحمل المسؤولية 100%
لقد أنشأنا نظام خدمة ما بعد البيع كامل. إذا كانت هناك أي مشاكل بعد البيع، بغض النظر عن مكانك في العالم، نعدك بالاستجابة لأي قضايا جودة أو عملية خلال 48 ساعة وتقديم حلول احترافية. بالنسبة للطلبات التي تحتاج إلى إعادة العمل، يمكننا إكمال تسليم قطع الغيار خلال 3-7 أيام عمل في أسرع وقت، ونسيطر بدقة على تفاصيل إنهاء كل منتج. من خلال نظام ERP، يتم تتبع ملفات الإنتاج طوال العملية لضمان توفر رسومات التصميم ثلاثية الأبعاد، وبيانات القالب، وتقارير فحص الجودة في أي وقت. نحن نقدم أيضًا حلول لوجستية احترافية للتجارة الإلكترونية عبر الحدود لتقليل مخاطر خسائر النقل والحفاظ على سلسلة التوريد الخاصة بك تعمل بشكل مستقر.
منذ عام 2005، كانت ستار هارفست رائدة في مجال البحث والتطوير وتصنيع المجوهرات من النحاس الأصفر والفولاذ المقاوم للصدأ. نحن ملتزمون بتقديم خدمة شاملة.
نعد بتقديم استجابة احترافية لما بعد البيع خلال 48 ساعة وتقديم حلول لأي قضايا عملية أو جودة أو تعبئة لضمان عدم تأثر خطة مبيعاتك بعد تسليم الطلب. نحن ندعم التواصل عبر قنوات متعددة مثل البريد الإلكتروني، الهاتف، الاجتماعات عبر الإنترنت، واتساب، إلخ.
إذا كانت هناك أي مشاكل جودة ناتجة عن الشركة المصنعة، يرجى الاتصال بنا خلال 7 أيام من الوصول. سنكمل إنتاج إعادة العمل في 3-7 أيام عمل في أسرع وقت، وسنعطي الأولوية لفحص الجودة واللوجستيات. سواء كانت إصلاح أكسدة الزينة النحاسية أو استبدال قطع الفولاذ المقاوم للصدأ، سنعيد الفحص بدقة ونسلم وفقًا لمعايير العملية الأصلية لضمان جودة مؤهلة.
جميع الطلبات مصحوبة بملفات إنتاج كاملة، بما في ذلك الرسومات ثلاثية الأبعاد، ومعلمات القالب، وسجلات دفعات الطلاء الكهربائي، إلخ. من خلال نظام ERP، يمكن استخدام استعلام بنقرة واحدة عن تاريخ الطلب وتقارير فحص الجودة لتجنب فجوات المعلومات في التعاون اللاحق.
نحن نقوم بتحسين حلول اللوجستيات للعملاء الأوروبيين والأمريكيين، نقدم تعبئة مضادة للأكسدة، وتأمين النقل، وخدمات معالجة مستندات التخليص الجمركي. نتعاون مع قنوات FedEx/DHL ذات الأولوية لتقصير دورة التسليم بمعدل 3-5 أيام وتقليل مخاطر فقدان العناصر والخسائر.
إذا واجهت أي مشاكل خلال عملية التعاون، نرحب بملاحظاتك المباشرة. لضمان معالجة آرائك بكفاءة، يرجى الاتصال بنا من خلال أي من الطرق التالية:
+86-769 8538 6106
+86-769 8155 3722
Sales6@Starharvestcn.Com
( للاستفسارات والطلبات )
Info@Starharvestcn.Com
( لمعلومات أخرى )
13794920415
منذ عام 2005، كانت ستار هارفست رائدة في البحث والتطوير وتصنيع المجوهرات المصنوعة من النحاس والفولاذ المقاوم للصدأ عالية الجودة.
من أجل تحسين وإتقان مدونة قواعد الممارسة (COP) الخاصة بالشركة، وضمان الامتثال لمتطلبات العمل والصحة والسلامة والبيئة والأخلاقيات وإدارة سلسلة التوريد، وتحقيق المجوهرات المسؤولة للشركة، وإقامة صورة مؤسسية جيدة. تم إعداد هذا الدليل بناءً على مدونة قواعد الممارسة (COP) ودمجها مع الوضع الفعلي للشركة.
يجب على جميع موظفي الشركة تنفيذ أحكام مدونة قواعد الممارسة (COP) والمستندات ذات الصلة بدقة. يجب على جميع الأقسام الوظيفية وجميع الموظفين دراسة ذلك بعناية وتنفيذه بجد لضمان إنشاء وتنفيذ وتحسين نظام إدارة مدونة قواعد الممارسة (COP) بشكل مستمر. يجب على الشركة وجميع الموظفين القيام بما يلي:
المشاركة بنشاط في مختلف أنشطة نظام إدارة مدونة قواعد الممارسة (COP)، وتنفيذ مدونة قواعد الممارسة (COP) والسياسات البيئية والصحية والسلامة في عملهم، والسعي لتحقيق أهداف إدارة المجوهرات المسؤولة للشركة، وتحسين فعالية وقدرات عمليات نظام إدارة مدونة قواعد الممارسة (COP) بشكل مستمر؛;
الامتثال للقوانين واللوائح المتعلقة بالعمل والأخلاقيات والبيئة والصحة والسلامة، وتحقيق المجوهرات المسؤولة للشركة، وإقامة صورة مؤسسية جيدة؛;
تنفيذ المستندات الإجرائية بدقة لضمان فعالية نظام إدارة مدونة قواعد الممارسة (COP)؛;
تعزيز نشر السياسات المتعلقة بالعمل والأخلاقيات والبيئة والصحة والسلامة المتعلقة بمدونة قواعد الممارسة (COP) بشكل مستمر، وتعزيز التدريب على الصحة والسلامة البيئية، وتحسين وعي الموظفين بالصحة والسلامة البيئية، وتجنب أو تقليل حدوث انتهاكات مدونة قواعد الممارسة (COP) المسؤولة من خلال تحديد وتقييم مخاطر مدونة قواعد الممارسة (COP)، ومنع حوادث الصحة والسلامة البيئية، وتقليل المخاطر المؤسسية.
تعتبر مدونة قواعد الممارسة (COP) الوثيقة الإرشادية لإدارة مدونة قواعد الممارسة (COP) الخاصة بالشركة. يجب على جميع الموظفين الامتثال لها وتحسين أداء إدارة مدونة قواعد الممارسة (COP) الخاصة بالشركة بشكل مستمر.
سيتم تنفيذ مدونة قواعد الممارسة (COP) رسميًا اعتبارًا من 2 يونيو 2023.
عندما تختار التعاون مع مصنعي المجوهرات الحاصلين على شهادات ISO9001/Disney وRJC، لن تحصل فقط على حلول للمشكلات، ولكن أيضًا على مشاريع منهجية لمنع المشكلات.
متوسط خبرة العمل لأعضاء الفريق الأساسيين في خدمة ما بعد البيع يزيد عن 10 سنوات، وهم مزودون بمختبرات مستقلة لمراقبة الجودة.
